База знаний

Наш биллинг построен на системе выписки счетов.

Перед окончанием срока действия услуг, примерно за 14 дней, вам будет выписан счет на продление. Счет может быть выписан на месяц, 3 месяца, полгода, год и 2 года. По умолчанию счет выписывается на выбранный вами биллинговый период (например, месяц). Чтобы сменить этот период, и получать счета на другой срок, напишите, пожалуйста, запрос в отдел по работе с клиентами.

Чтобы оплатить счет вам нужно зайти в свою панель счетов (вы уже в ней находитесь), выбрать счет и с помощью одного из предложенных способов оплатить его.

Если вы хотите оплатить услуги заранее, то вам нужно просто зайти на главную страницу своей панели счетов и пополнить баланс на желаемую сумму. Счета, выписываемые за 14 дней до окончания срока оплаты услуг, будут автоматически оплачиваться с баланса. Таким образом, если вы заказали услугу за 100 рублей в месяц, вы можете добавить на баланс 1200 рублей и в течении года все выписываемые счета будут оплачиваться автоматически.

Добавить в избранное

Распечатать статью